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  • 成立时间2012 年
  • 所属行业服务业
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金100 万元
  • 员工人数10-50人
  • 所在地址徐州 - 铜山
  • 浏览次数534 次
  • 更新时间2020-4-9
  • 徐州市铜山区普康养老服务有限公司招聘电话客服的具体要求
  • 电话客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:徐州-铜山县
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:22 - 28岁
  • 发布时间:2020-04-09
  • 截止时间:2021-01-01(该职位已经过期!)
  • 具体要求:岗位职责:
    1、执行电话呼入业务的处理工作,协助客户进行信息录入,对客户反馈的意见及建议进行记录、分类并整理,并录入系统。
    2、提供养老服务政策解答、针对平台服务的投诉、建议受理反馈话务等服务。
    3、涉及养老信息咨询解答、意见建议受理、投诉处理反馈。
    4、及时完成公司领导下发的临时项目工作。
    任职要求:
    1、女、年龄18-35周岁,高中毕业及以上学历。
    2、了解电话沟通技巧,熟悉呼叫中心业务流程。
    3、工作态度认真、有耐心、有较强的服务知识和理念。
    4、会运用OFFICE办公软件和相应工作平台软件,具有一定的计算机应用基础。
    工作简单易上手,氛围轻松愉快
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